FAQ
Bienvenue dans notre section FAQ ! Si tu ne trouves pas ta réponse ici, tu peux toujours [nous contacter](/pages/contact).
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### 🚚 Quel est le délai de livraison ?
Nos commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Ensuite, la livraison prend généralement **6 à 10 jours ouvrables** au Canada.
Tu recevras un courriel avec ton numéro de suivi dès que ta commande est expédiée.
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### 🇨🇦 Livrez-vous partout au Canada ?
Oui ! Nous livrons partout au Canada, y compris au Québec, en Ontario, en Colombie-Britannique, au Nouveau-Brunswick et plus encore.
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### 🧴 Avec quels liquides puis-je utiliser SprayChef™ ?
SprayChef™ est conçu pour être utilisé avec :
- De l’huile d’olive, tournesol, colza, etc.
- Du vinaigre
- Du jus de citron
- De la sauce soja ou liquide léger
Évite simplement les liquides épais ou trop visqueux.
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### 🧼 Est-ce que le produit est facile à nettoyer ?
Oui, il suffit de :
1. Le démonter en deux parties
2. Le rincer à l’eau chaude avec un peu de savon
3. Le laisser sécher ou essuyer
Temps total : **moins de 1 minute !**
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### 🔁 Est-ce que je peux retourner mon produit ?
Oui, tu as **30 jours** pour changer d’avis après réception.
Le produit doit être **non utilisé et dans son emballage d’origine**.
Consulte notre page [Politique de retour](/pages/retour) pour plus de détails.
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### 💳 Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons :
- Visa / Mastercard / Amex
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Toutes les transactions sont 100 % sécurisées.
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### ❓ Je n’ai pas reçu ma commande. Que faire ?
Pas de stress ! Écris-nous à **support@spraychef.com** avec ton numéro de commande et on s’en occupe rapidement 💌
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### 🤝 Vous êtes une entreprise et souhaitez revendre notre produit ?
Bonne idée ! Écris-nous à **partenaires@spraychef.com** et on verra ensemble ce qu’on peut faire